市民到银行存款，回家以后发现存单变保单；买短期保险，发现其实要交多年费用……这些保险销售误导套路将迎来克星。

 

     7月10日，保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，保险销售将建立可回溯管理制度。
 

 

     什么是保险销售行为可回溯？保险监管部门解释，就是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

 

     《办法》规定，保险公司、保险中介机构销售投保人为自然人的相关保险产品时，必须实施保险销售行为可回溯管理。团体保险产品除外。

 

     《办法》指出，保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

 

     《保险销售行为可回溯管理暂行办法》将于2017年11月1日起实施。
 

 

     总的来说，保险行业使用录音系统与录像系统是对购买保险群体的利益保护，此《办法》是广大被保险者的福音，有效规范保险行业，让保险行业健康发展、为社会服务。