1.信号强度过低，由以下几个原因：

        (1).无线CPE未能与AP可视，有较大的掩体。

        (2).CPE的平面板未正对AP。

        (3).CPE安装在窗户上，易造成平面干扰

        2.设备无法正常启动：

        (1).无线CPE设备到POE模块间的网线长度超过40米。

        (2).网线的质量没有达到超5类线标准。

        (3).网线的水晶头压接不牢固或线序错误（重做水晶头）。

        3.电脑PING设备地址丢包、延时大：

        (1).在AP上需开启客户端隔离。

        (2).连接同一个POE交换机下的AP间做端口隔离。

        (3).网线水晶头压接不良（重做水晶头）。

        4.CPE扫描的SSID值高、网络质量很差：

        周围环境存在多个严重干扰。

        5.拨号不能上网，返回错误代码678：

        本地连接到认证服务器的逻辑链路断开。

        6.用户经常掉线、速度慢：

        (1).AP的接入用户过多

       (2).AP信号弱

       (3).周围环境存在多个严重干扰信号，ＣＰＥ与AP没有做绑定

       (4).检查用户数量及上一级网络带宽是否达到饱和

注意事项： 

       请勿把CPE放置室内，安装在窗户上或挂在屋檐下，需立抱杆。要选择正品超5类网线。在雷雨天气应断开供电模块与CPE的连接。